Глава 10 | Тренировка, развитие и улучшение памяти


Глава 10

Як протистояти спробам маніпуляції

Родичка, друзі, сусіди, колеги й навіть просто сторонні люди постійно намагаються змусити вас робити те, чого вам не хочеться, просячи вас про цей ще й ще, приводячи масу переконливих доводів і критикуючи вас за відмову. Вони вважаються, що якщо постараються як випливає й будуть капати вам на мізки досить довго, те все-таки зуміють схилити вас на свою сторону. Якщо ви поступитеся, то напевно потім будете гніватися на співрозмовника й відчувати невдоволення самим собою.

На щастя, існує проста техніка, яка допоможе вам протистояти навіть самому наполегливому маніпулюванню. Ця техніка називається "заграна пластинка", тому що ви повинні повторювати ті самі слова, як на заграній пластинці.

Три кроки, які повинні вас підвести до техніки "заграної пластинки", аналогічні тем, які потрібно зробити для позитивного сприйняття критики. По-перше, якщо ви не зрозуміли співрозмовника, розпитаєте його про деталі. По-друге, коли позиція співрозмовника прояснилася, визнайте істину або погодитеся із правом співрозмовника мати власна думка. І нарешті, спробуйте пояснити, що вам не хочеться робити те, про що вас просить співрозмовник.

І коли ви пройшли всі три кроки, а співрозмовник усе ще продовжує наполягати на своєму, то приступайте до техніки "заграної пластинки" - тобто продовжуйте погоджуватися зі співрозмовником, повторюючи тими самими словами, що ви не збираєтеся робити те, про що він вас просить. Ніхто не здатний довго витримувати подібне повторення, і швидше за все ваш співрозмовник скоро відмовиться від спроби маніпулювати вами.

Приведемо нескладний діалог, що ілюструє вищесказане.