Процес розкриття | Тренировка, развитие и улучшение памяти


Процес розкриття

Саморозкриття може виявитися досить захоплюючим і захоплюючим взаємним процесом. У міру того, як один зі співрозмовників потроху розкривається перед другим, розраховуючи, що в того зложиться вірне враження про нього, спілкування стає усе більш цікавим, і зрештою другий співрозмовник теж починає розкриватися перед першим.

Звичайне саморозкриття - це симетричний процес. Ваш співрозмовник розкриється перед вами тією самою мірою, що й ви розкрилися перед ним. На наших семінарах дуже рідко буває, що один зі членів групи виявиться більш відвертим, чому всі інші.

Ви можете використовувати саморозкриття у відносинах симетричним образом. Ставте запитання, виявляйте цікавість до отриманих відповідей, намагайтеся зв'язати зміст цих відповідей із власним життєвим досвідом і знаннями. Якщо ваш співрозмовник не є грубим егоцентриком, він дуже скоро сам почне ставити запитання, що сприяють вашому саморозкриттю. Давайте розглянемо приклад, що ілюструє подібну ситуацію.

ГЭРИ: Привіт! Схоже, ви новачок у цьому клубі?

ДЖИН: Так, я прийшов сюди в другий раз. Я недавно переїхав у це місто.

ГЭРИ: Я теж новачок. Що вас привело в наші краї?

ДЖИН: Наша фірма перевела сюди головний офіс, а я працюю головним бухгалтером.

ГЭРИ: Ви просто герой, якщо здатні розібратися у всіх цих папірцях і ци-фирках. Я фотограф, працюю для "Дейли сан". Мені нелегко буває розібратися у всіх бухгалтерських папірцях.

ДЖИН: ПРО, ви фотограф? Як ви вирішилися вибрати таку професію?

Ви можете також стимулювати процес саморозкриття, моделюючи відповіді, які вам би хотілося одержати. Наприклад, якщо ви прагнете довідатися ім'я співрозмовника, те швидше за все ви зробите це так: " До речі, мене кличуть Аллан. А вас?" (Якщо ви прагнете довідатися повне ім'я співрозмовника, то згадаєте своє повне ім'я.) Точно так само ви зробите, намагаючись довідатися адресу, телефон, інші відомості про співрозмовника, його відношення до чого-небудь або до кого-небудь. Почавши розкриватися перед співрозмовником, ви даєте йому зрозуміти, що розмова буде скоріше обміном інформацією, чому інтерв'ю. Формулюючи питання подібним чином, ви чітко даєте людині зрозуміти, що саме ви прагнете довідатися і яким образом. Моделювання істотне полегшує процес саморозкриття для дуже багатьох людей.

Тому що саморозкриття звичайне йде симетрично, а довіра в міру розмови росте, то й зміст розкриття згодом глибшається. Під час курсів спілкування або ведення бесіди ступінь спілкування учасників семінару стає набагато більш значної й глибокою.

Спілкування звичайне йде на чотирьох рівнях: кліше, факти, думки й почуття.