Розділ 6 | Тренировка, развитие и улучшение памяти


Розділ 6

Як говорити щирі компліменти й чесно хвалити співрозмовника

"Хвалити його? Я повинна його поздоровити, що він провалився по англійському й математиці? А за історію, фізику й хімію мені теж його хвалити? Тільки трійки! Три, три, три й ще раз три! А я повинна сказати: "Мій дорогою хлопчик! Ти дуже просунувся на шляху до роботи сміттярем!* Нізащо! Я просто була недостатньо строга з ним. От у чому моя проблема!"

Більшості з нас приємно, що коли оточують надходять так, як нам би хотілося. Деякі батьки хвалять дітей за те, що вони добре їдять або спокійно відіграють. Деякі сусіди дякують друг, друга за вечірній спокій.

Але тільки тоді, коли люди роблять неприємним для нас образом, ми обертаємо на них увага - і негайно! Ми починаємо критикувати, детально роз'ясняти, чому поведінка співрозмовника "погане" або "неправильне", як він повинен був зробити в цій ситуації. Люди починають кричати, загрожувати, іноді можуть навіть ударити співрозмовника, щоб добитися бажаного.